9月3日至6日，市人大常委会副主任骆秀燕带领调研组赴阿鲁科尔沁旗、克什克腾旗、松山区开展全市信访维稳工作情况调研。

　　调研组深入所到旗县区信访局、法院、居民社区等地，通过听取工作情况汇报、走访交流、实地查看等形式，对信访工作法治化、基层信访维稳情况、信访案件经验做法及信访维稳工作中存在的问题进行详细了解。6日上午，召开座谈会听取市人民政府信访维稳工作汇报，并与市相关单位负责人座谈。

　　调研组指出，市县两级人民政府高度重视信访维稳工作，在组织调度，压实责任、完善制度、强化落实等方面做了大量工作，取得较好的成绩。

　　调研组强调，“信访是送上门来的群众工作”，是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要强化信访问题源头预防治理，做实做细信访矛盾排查化解工作，努力实现信访矛盾隐患发现在早、防范在先、处置在小；要强化信访工作法治化建设，在综合研判、研究论证上下功夫，依法、依规、依政策处理好信访问题，切实维护群众合法权益；要强化信访工作信息化建设，通过加强社会治理数字化服务管理平台建设、网上信访等方式，进一步畅通和拓宽群众诉求表达渠道；要强化信访法治化宣传工作，提升信访工作能力和规范化水平，引导人民群众有序、依法信访。